Katalog Firm Polska

 
 
 
 
Strona g艂贸wna > Aktualno艣ci > Yelp dla Firm, dodaj swoje us艂ugi i produkty firmy

Dodano 2019-08-02 (komentarzy 0)

Yelp dla Firm, dodaj swoje us艂ugi i produkty firmy

Wr贸膰 do listy artyku艂贸w
Yelp dla Firm, dodaj swoje us艂ugi i produkty firmy

Yelp to forum z tre艣ciami generowanymi przez u偶ytkownik贸w, kt贸re ma pom贸c konsumentom w odkrywaniu i recenzowaniu firm w nast臋puj膮cych kategoriach: restauracje i jedzenie, zakupy, 偶ycie nocne, rozrywka i dostawcy us艂ug ze wszystkich bran偶.

Wszystkie firmy nale偶膮ce do jednej z tych kategorii powinny zbudowa膰 sw贸j profil na Yelp, odpowiedzie膰 na recenzent贸w Yelp i rozwa偶y膰 reklam臋 Yelp, aby pom贸c w budowaniu bazy klient贸w i zwi臋kszeniu sprzeda偶y.

Dziewi臋膰 g艂贸wnych rodzaj贸w dzia艂alno艣ci, dla kt贸rych Yelp jest odpowiedni:

Restauracje i us艂ugi gastronomiczne: Dotyczy to wszelkiego rodzaju lokalnych restauracji i gastronomii, od piekarni i kawiarni po ekskluzywne restauracje.
聽聽聽

Lokalni sprzedawcy detaliczni: do tej kategorii kwalifikuje si臋 prawie ka偶dy typ lokalnego sklepu detalicznego z tradycyjn膮 lokalizacj膮, w kt贸rej sprzedaje si臋 produkty fizyczne.
聽聽聽

呕ycie nocne: ta kategoria obejmuje przede wszystkim bary i kluby nocne, ale inne firmy oferuj膮ce 偶ywno艣膰 i napoje lub inne produkty i us艂ugi zwi膮zane ze stylem 偶ycia nocnego r贸wnie偶 pasowa艂yby do tej kategorii.
聽聽聽

Rozrywka: kategoria rozrywki obejmuje kluby komediowe, kluby muzyczne i teatry.
聽聽聽

Us艂ugi domowe: ta kategoria obejmuje nast臋puj膮ce podkategorie: wykonawcy, elektrycy, hydraulicy, sprz膮taczki domowe, piel臋gnacja trawnik贸w, 艣lusarze i przeprowadzki.
聽聽聽

Us艂ugi samochodowe: Kategoria us艂ug samochodowych obejmuje wszystko, od warsztat贸w samochodowych, warsztat贸w samochodowych i myjni samochodowych po lokalnych dealer贸w samochodowych, firmy parkingowe i dostawc贸w holowania.
聽聽聽

Zdrowie i fitness: Dotyczy to si艂owni, centr贸w fitness, klub贸w tenisowych, studi贸w jogi i podobnych rodzaj贸w dzia艂alno艣ci.
聽聽聽

Us艂ugi kosmetyczne: Us艂ugi kosmetyczne obejmuj膮 salony, spa, dostawc贸w masa偶u i podobne firmy.
聽聽聽

Us艂ugi og贸lne: Istnieje wiele innych lokalnych firm opartych na us艂ugach, kt贸re r贸wnie偶 dobrze pasuj膮 do Yelp, takich jak firmy naprawcze telefon贸w i komputer贸w, us艂ugi pralni chemicznej i firmy zajmuj膮ce si臋 piel臋gnacj膮 zwierz膮t domowych.

Je艣li nie widzisz g艂贸wnej kategorii, kt贸ra pasuje do Twojej firmy, spr贸buj wyszuka膰 w Yelp us艂ugi, kt贸re oferuje Twoja firma. Aby to zrobi膰, odwied藕 Yelp.com i wpisz s艂owa kluczowe zwi膮zane z Twoj膮 firm膮 w pasku wyszukiwania. Nast臋pnie sprawd藕 kategorie firm pojawiaj膮ce si臋 w wynikach wyszukiwania.


Jak korzysta膰 z Yelp dla Firm

Aby skutecznie korzysta膰 z Yelp dla biznesu, utw贸rz bezp艂atne konto Yelp, zaktualizuj sw贸j profil o informacje o swojej firmie, popro艣 o recenzje obecnych klient贸w, monitoruj swoje konto, odpowiadaj na recenzje w ci膮gu 24 do 48 godzin i rozwa偶 skorzystanie z reklam Yelp.

Oto jak korzysta膰 z Yelp dla biznesu:

Zg艂o艣 si臋 lub zarejestruj swoj膮 stron臋 biznesow膮 Yelp

Przed utworzeniem nowego profilu sprawd藕, czy Twoja firma nie jest jeszcze na Yelp. Aby to zrobi膰, zacznij od wyszukiwania swojej firmy na Yelp za pomoc膮 paska wyszukiwania. Je艣li profil istnieje, wybierz go. Je艣li nie, utw贸rz nowy profil, przechodz膮c do stopki, klikaj膮c opcje 鈥瀂g艂o艣 swoj膮 stron臋 firmow膮鈥 i post臋puj膮c zgodnie z instrukcjami, aby utworzy膰 stron臋 firmy.

Zg艂o艣 istniej膮cy profil

Przejd藕 do Yelp.com i wyszukaj nazw臋 swojej firmy w g贸rnym pasku wyszukiwania. Je艣li Twoja firma pojawi si臋 w wynikach wyszukiwania, kliknij list臋, aby otworzy膰 profil. W swoim profilu po prawej stronie nazwy firmy powinna by膰 widoczna opcja 鈥瀂g艂o艣 roszczenie do tego wpisu鈥. Kliknij ten przycisk i wykonaj kroki, aby ubiega膰 si臋 o wpis i uzyska膰 w艂asno艣膰 profilu.

Utw贸rz nowy profil Yelp

Je艣li Twoja firma nie ma profilu na Yelp, utw贸rz nowy. Aby to zrobi膰, przewi艅 w d贸艂 do stopki. Kliknij 鈥瀂g艂o艣 swoj膮 stron臋 firmow膮鈥 w opcjach menu i post臋puj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrowa膰 nowe konto, takie jak wprowadzenie nazwy firmy, adresu, godzin i informacji kontaktowych.


Dodaj informacje o firmie do swojej strony

Po utworzeniu profilu biznesowego musisz go uzupe艂ni膰, podaj膮c jak najwi臋cej informacji o swojej firmie. Obejmuje to Tw贸j adres fizyczny, adres URL witryny, godziny pracy, dane kontaktowe oraz szczeg贸艂owy opis Twojej firmy. Nast臋pnie dodaj co najmniej pi臋膰 zdj臋膰 swojej firmy.

Dziewi臋膰 sekcji do wype艂nienia na Twoim profilu Yelp dla biznesu:

Nazwa firmy: je艣li sam utworzy艂e艣 sw贸j profil, ta sekcja b臋dzie gotowa. Je艣li jednak Twoja firma ma ju偶 profil, o kt贸ry si臋 ubiegasz, sprawd藕, czy nazwa firmy zosta艂a wprowadzona poprawnie.
聽聽聽

Kategorie: ka偶dy profil Yelp jest powi膮zany z okre艣lonymi kategoriami, takimi jak 鈥濺estauracja鈥 lub 鈥濻i艂ownia鈥, przy czym dozwolone s膮 maksymalnie trzy kategorie na firm臋. Upewnij si臋, 偶e Tw贸j profil jest powi膮zany z odpowiednimi kategoriami; w ten spos贸b u偶ytkownicy znajd膮 Tw贸j wpis podczas przegl膮dania Yelp.
聽聽聽

Lokalizacja: wprowad藕 sw贸j adres fizyczny. Jest to kluczowe, poniewa偶 Yelp pokazuje map臋 wskazuj膮c膮 Twoj膮 lokalizacj臋 na Twoim profilu, a tak偶e daje u偶ytkownikom mo偶liwo艣膰 uzyskania wskaz贸wek dojazdu do tego adresu.
聽聽聽

Godziny: upewnij si臋, 偶e podane godziny odzwierciedlaj膮 faktyczne godziny pracy. Pami臋taj r贸wnie偶 o zaktualizowaniu godzin 艣wi膮tecznych, poniewa偶 jest to czas, kiedy wielu u偶ytkownik贸w b臋dzie chcia艂o sprawdzi膰, czy jeste艣 otwarty.
聽聽聽

Informacje kontaktowe: daj odwiedzaj膮cym mo偶liwo艣膰 skontaktowania si臋 z Twoj膮 firm膮, je艣li b臋d膮 mieli dodatkowe pytania, chc膮 zarezerwowa膰 us艂ug臋 lub dokona膰 rezerwacji. Podaj zar贸wno numer telefonu, jak i adres e-mail, a tak偶e wszelkie inne metody kontaktu.
聽聽聽

Adres Twojej witryny: upewnij si臋, 偶e adres URL Twojej witryny jest prawid艂owy.
聽聽聽

Sekcja Wi臋cej informacji biznesowych: Ta sekcja zawiera szeroki zakres dodatkowych informacji zwi膮zanych z wybran膮 kategori膮. Na przyk艂ad restauracja mo偶e poda膰, czy akceptuje karty kredytowe, zezwala na psy, ma Wi-Fi, oferuje wynos, parking i wiele wi臋cej. Dodaj wszystkie istotne informacje dla swojego typu kategorii.
聽聽聽

Opis firmy: Yelp daje firmom mo偶liwo艣膰 dodania opisu 1500 znak贸w. Uzupe艂nij informacje o swoich specjalizacjach, historii biznesowej, pracownikach i wszelkich innych informacjach, kt贸re uwa偶asz za istotne.
聽聽聽

Galeria zdj臋膰: zdj臋cia w Twoim profilu s膮 bardzo wa偶ne, poniewa偶 pomagaj膮 zilustrowa膰 Twoj膮 firm臋 i daj膮 odwiedzaj膮cym poczucie, czego mog膮 si臋 spodziewa膰, kiedy Ci臋 odwiedz膮. Prze艣lij co najmniej pi臋膰 do 10 wysokiej jako艣ci zdj臋膰 lokalizacji Twojej firmy (wewn臋trznej i zewn臋trznej) oraz jej produkt贸w lub us艂ug.


Otrzymuj recenzje od istniej膮cych klient贸w

G艂贸wnym powodem, dla kt贸rego ludzie korzystaj膮 z Yelp, jest badanie ocen biznesowych w ramach procesu decyzyjnego.

Dlatego bardzo wa偶ne jest, aby sp臋dza膰 czas na zabezpieczaniu wysokiej jako艣ci recenzji od klient贸w.

Uzyskaj nowy profil od podstaw dzi臋ki opiniom istniej膮cych klient贸w, przyjaci贸艂 i rodziny.

Nast臋pnie zach臋caj nowych klient贸w do wystawiania recenzji, oferuj膮c zach臋ty.
Popro艣 o recenzje z Twojej sieci

Najszybszym sposobem na uzyskanie recenzji jest poproszenie obecnych klient贸w, rodziny, przyjaci贸艂 i personelu o pozostawienie recenzji Yelp w profilu firmy.

Upewnij si臋, 偶e tylko ci, kt贸rzy korzystaj膮 z Yelp, zostawiaj膮 prawdziw膮 recenzj臋; Yelp odfiltruje recenzje, kt贸re uwa偶a za nieautentyczne lub 鈥瀞fa艂szowane鈥.

Aby poprosi膰 o recenzje ze swojej sieci, zastan贸w si臋, czy nie poprosi膰 ich osobi艣cie lub opublikowa膰 pro艣b臋 o recenzje na swojej stronie internetowej, w mediach spo艂eczno艣ciowych, w wiadomo艣ciach e-mail lub biuletynach, na rachunkach, lub SMS-y.

Jak poprosi膰 o recenzje z sieci:

Osobi艣cie: Popro艣 znajomych, rodzin臋 i cz艂onk贸w personelu, aby zostawili opini臋 na Twoim profilu Yelp. Miej te偶 otwarte uszy dla klient贸w, kt贸rzy otwarcie m贸wi膮 o tym, jak bardzo lubi膮 Twoj膮 firm臋, produkt lub us艂ug臋 i zapraszaj膮 ich do podzielenia si臋 swoj膮 recenzj膮 na Yelp.
聽聽聽

Na swojej stronie: Zach臋caj odwiedzaj膮cych witryn臋 do przej艣cia do swojego profilu Yelp, dodaj膮c plakietk臋 Yelp na swojej stronie. Dowiedz si臋 wi臋cej o znaczku Yelp i jak go zdoby膰.
聽聽聽

Media spo艂eczno艣ciowe: utw贸rz post na swoim koncie na Facebooku, Instagramie i Twitterze, prosz膮c o autentyczne recenzje. Do艂膮cz link do swojego profilu biznesowego Yelp, aby u艂atwi膰 osobom zainteresowanym jego przes艂aniem.
聽聽聽

E-mail: je艣li masz list臋 kontakt贸w e-mail, wy艣lij masow膮 wiadomo艣膰 e-mail na t臋 list臋, dziel膮c si臋 nowo艣ciami na Yelp i szukaj膮c recenzji.
聽聽聽

Podpis e-mail: Dodaj link 鈥瀂najd藕 nas na Yelp鈥 do podpisu e-maila, aby ka偶dy, kogo wy艣lesz e-mailem, zobaczy艂 t臋 wiadomo艣膰, zwi臋kszaj膮c szanse, 偶e osoba, z kt贸r膮 si臋 komunikujesz za po艣rednictwem poczty e-mail, opu艣ci recenzj臋.
聽聽聽

Biuletyny: Firmy powinny umieszcza膰 wiadomo艣膰 o swoim nowym koncie Yelp w cotygodniowych lub miesi臋cznych biuletynach i prosi膰 klient贸w o pozostawienie recenzji na stronie.
聽聽聽

Ekspozytor na blat: Ustaw ekspozytor na blacie obok obszaru rejestracji lub kasy, prosz膮c szcz臋艣liwych klient贸w o sprawdzenie Twojej firmy na Yelp.
聽聽聽

Za po艣rednictwem paragon贸w: niekt贸re systemy POS pozwalaj膮 firmom dodawa膰 niestandardowe wiadomo艣ci na dole paragon贸w. Je艣li masz t臋 opcj臋, dodaj wiadomo艣膰 zach臋caj膮c膮 klient贸w do pozostawienia recenzji na swoim profilu Yelp.
聽聽聽

Dalsze wiadomo艣ci: Firmy oferuj膮ce us艂ugi rezerwacji - takie jak salony, denty艣ci lub kr臋garze - cz臋sto u偶ywaj膮 powiadomie艅 tekstowych, aby przypomina膰 klientom o zbli偶aj膮cych si臋 spotkaniach. Mo偶na to r贸wnie偶 wykorzysta膰 jako kontynuacj臋 obs艂ugi klienta po wykonaniu us艂ugi; po prostu dodaj pro艣b臋 o recenzj臋 Yelp.

Zach臋caj klient贸w do wystawiania recenzji

Je艣li masz problem z uzyskaniem liczby pozytywnych recenzji, kt贸rych szukasz, spr贸buj zach臋ci膰 klient贸w do wystawienia recenzji.

Zach臋t臋 mo偶na zastosowa膰 do prawie ka偶dej z powy偶szych metod.

Na przyk艂ad mo偶esz zaoferowa膰 kupon e-mailem osobom, kt贸re wystawi膮 recenzj臋.

Zastan贸w si臋, kt贸ra oferta b臋dzie najbardziej atrakcyjna dla Twoich klient贸w i kt贸ra metoda najlepiej do nich dotrze, aby skutecznie zach臋ci膰 klient贸w do wystawiania recenzji.


Monitoruj swoje konto i odpowiadaj na recenzje

Profile Yelp nie s膮 kontem typu 鈥瀠staw i zapomnij鈥. Po zbudowaniu swojego profilu i u偶yciu strategii w celu uzyskania recenzji zacznij monitorowa膰 swoje konto. Codziennie sprawdzaj na koncie nowe recenzje - dobre i z艂e - i odpowiadaj na nie od razu. Pami臋taj, aby zostawi膰 publiczn膮 odpowied藕 ka偶demu, przechodz膮c do sekcji recenzji na koncie firmowym, znajduj膮c odpowiedni膮 recenzj臋 i klikaj膮c 鈥濪odaj komentarz publiczny鈥. Wpisz swoj膮 odpowied藕, kliknij 鈥濸odgl膮d鈥, a nast臋pnie 鈥濷publikuj komentarz鈥.
Odpowiedz na dobre recenzje

Przejrzyj list臋 recenzji i znajd藕 dobre recenzje. Wyrazi膰 uznanie dla dobrych recenzji, dzi臋kuj膮c recenzentowi za opinie. Mo偶na to zrobi膰 za pomoc膮 kr贸tkiej odpowiedzi, ale pami臋taj, aby zmienia膰 odpowiedzi, aby unikn膮膰 odpowiedzi wygl膮daj膮cej na puszkowane lub zautomatyzowane.
Odpowiadaj na z艂e recenzje

Odpowiedzi na z艂e recenzje s膮 niezwykle wa偶ne, poniewa偶 stanowi膮 one okazj臋 do rozwi膮zania problemu. Zasadniczo zacznij od przeprosin za do艣wiadczenie lub problem, kt贸ry mia艂 recenzent, popro艣 recenzenta, aby skontaktowa艂 si臋 z Tob膮 bezpo艣rednio w celu rozwi膮zania problemu i pami臋taj, aby nie uzyska膰 obrony.
Przejrzyj i przeanalizuj wska藕niki Yelp

Tw贸j profil zawiera pulpit nawigacyjny u偶ytkownika, kt贸ry udost臋pnia dane dotycz膮ce os贸b odwiedzaj膮cych Tw贸j profil. Przejrzyj i przeanalizuj te dost臋pne dane, aby uzyska膰 wgl膮d w to, kiedy u偶ytkownicy s膮 najbardziej aktywni, czy istnieje wsp贸lny w膮tek w tym, co m贸wi膮, lub je艣li publikuj膮 okre艣lone rodzaje zdj臋膰. Na przyk艂ad restauracja mo偶e stwierdzi膰, 偶e ludzie odwiedzaj膮 jej profil w dni powszednie przed kolacj膮. Mo偶e to by膰 dobry wska藕nik tego, kiedy uruchomi膰 przysz艂e kampanie marketingowe.


Popraw swoj膮 stron臋 biznesow膮

Yelp oferuje firmom opcj臋 uaktualnienia swoich profili za pomoc膮 ulepszonych funkcji strony premium i ofert Yelp. Ulepszone funkcje obejmuj膮 dodanie przycisku wezwania do dzia艂ania, w艂膮czenie ulepszonej galerii zdj臋膰 oraz usuwanie reklam profilowych. Ponadto, Oferty Yelp pozwalaj膮 Ci oferowa膰 ekskluzywne oferty w Twoim profilu, takie jak zni偶ki lub bony upominkowe, w celu zarabiania na Twoim koncie.
U偶yj ulepszonych funkcji strony biznesowej

Przycisk wezwania do dzia艂ania (CTA) to przycisk na stronie, kt贸ry umo偶liwia odwiedzaj膮cym interakcj臋 z Twoj膮 firm膮 poprzez wykonanie okre艣lonej czynno艣ci. Na przyk艂ad restauracja mo偶e zawiera膰 wezwanie do dzia艂ania, takie jak 鈥濪okonaj rezerwacji鈥 lub 鈥瀂艂贸偶 zam贸wienie鈥, podczas gdy salon mo偶e u偶y膰 wezwania do dzia艂ania, takiego jak 鈥瀂arezerwuj spotkanie鈥. Przycisk wezwania do dzia艂ania pojawia si臋 po prawej stronie strona Twojej firmy.


Usu艅 reklamy konkurencji ze strony swojej firmy

Yelp automatycznie wy艣wietla reklamy konkurencji u do艂u strony Twojej firmy, aby da膰 odwiedzaj膮cym stron臋 alternatywne opcje w Twojej kategorii biznesowej. Mo偶e to by膰 dobre dla odwiedzaj膮cego, ale nie jest dobre dla w艂a艣ciciela strony. Aby skoncentrowa膰 si臋 na swojej dzia艂alno艣ci, mo偶esz usun膮膰 reklamy konkurencji ze swojej strony.


Ulepszona galeria zdj臋膰

Ulepszona opcja galerii zdj臋膰 pozwala firmom wybra膰 kolejno艣膰 wy艣wietlania ich zdj臋膰 w galerii zdj臋膰. Daje to firmom mo偶liwo艣膰 kontrolowania tego, co widz膮 u偶ytkownicy odwiedzaj膮cy ich stron臋. Na przyk艂ad firma mo偶e u偶y膰 tej funkcji do zaprezentowania profesjonalnych zdj臋膰, kt贸re przes艂ali jako pierwsze. W przeciwnym razie ich zdj臋cia mog膮 by膰 wy艣wietlane po zdj臋ciach przes艂anych przez u偶ytkownik贸w, kt贸re mog膮 by膰 niskiej jako艣ci i niepochlebne.


Oferty i rezerwacje Yelp

Oferty Yelp to kupony z g贸ry i bony upominkowe, kt贸rych firmy u偶ywaj膮 do zarabiania na swoich profilach. S膮 sprzedawane za pomoc膮 przycisku wezwania do dzia艂ania na stronie profilu firmy na pasku bocznym po prawej stronie. Oferty Yelp nie kosztuj膮 z g贸ry nic, a Yelp pobiera tylko 30% prowizji za oferty i 10% za bony upominkowe. Dowiedz si臋 wi臋cej o ofertach Yelp.


聽Jak najlepiej wykorzysta膰 Yelp

Nie wystarczy po prostu zarz膮dza膰 stron膮 biznesow膮 Yelp. Aby Yelp by艂 skutecznym narz臋dziem marketingowym dla Twojej firmy, musisz zarz膮dza膰 nim strategicznie. Obejmuje to udzielanie pomocnych i terminowych odpowiedzi na wszystkie recenzje, optymalizowanie strony biznesowej oraz korzystanie z reklam Yelp w celu zwi臋kszenia zwrotu z inwestycji. Aby uzyska膰 wi臋cej informacji, poprosili艣my profesjonalist贸w o rad臋, w jaki spos贸b ma艂e firmy mog膮 najlepiej wykorzysta膰 Yelp dla biznesu.

 

Komentarze:

Aby doda膰 komentarz zaloguj si臋 na swoje konto

 

Szanowna Internautko, Szanowny Internauto,


Pragniemy Ci臋 poinformowa膰, 偶e nasza strona mo偶e dostosowywa膰 tre艣ci do Twoich potrzeb. Aby to robi膰, potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie danych w celach personalizacji tre艣ci marketingowych. Je偶eli klikniesz przycisk 鈥瀋hc臋 korzysta膰 z serwisu i wyra偶am zgod臋鈥 lub zamkniesz to okno, to wyrazisz zgod臋 na przetwarzanie przez Katalog Firm Polska | Firmy-Katalog.pl i jej Zaufanych Partner贸w Twoich danych
osobowych zapisywanych w plikach cookies lub za pomoc膮 podobnej technologii w celach marketingowych (w tym poprzez profilowanie i analizowanie) podmiot贸w innych ni偶 https://firmy-katalog.pl/, obejmuj膮cych w szczeg贸lno艣ci wy艣wietlanie spersonalizowanych reklam w naszej platformie og艂oszeniowej.
Wyra偶enie zgody jest dobrowolne. Zgod臋 mo偶esz w ka偶dym momencie wycofa膰 lub ponownie wyrazi膰 na stronie Dopasowanie reklam. Pami臋taj, 偶e wycofanie zgody nie wp艂ywa na zgodno艣膰 z prawem przetwarzania dokonanego wcze艣niej. Wi臋cej informacji zwi膮zanych z przetwarzaniem danych osobowych znajd膮 Pa艅stwo w naszej Polityce Prywatno艣ci. Podstaw膮 prawn膮 przetwarzania Pa艅stwa danych osobowych zawartych w plikach cookie w ww. celu, jest zgoda u偶ytkownika na przetwarzanie danych osobowych wyra偶ona poprzez zaznaczanie powy偶szego okienka (art. 6 ust. 1 lit. a pltk). U偶ytkownikom przys艂uguj膮 nast臋puj膮ce prawa: prawo 偶膮dania dost臋pu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usuni臋cia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Wi臋cej informacji na temat przetwarzania Pa艅stwa danych osobowych, w tym przys艂uguj膮cych Pa艅stwu uprawnie艅, znajdziecie Pa艅stwo w naszej Polityce Prywatno艣ci.

Chc臋 korzysta膰 z serwisu i wyra偶am zgod臋